Month: May 2017

Những Lợi Ích Khi Doanh Nghiệp Lắp Đặt Tổng Đài Điện Thoại CloudFone

Dịch vụ Tổng Đài CloudFone (hay còn gọi là tổng đài IP/VoIP) là dịch vụ đang được nhiều doanh nghiệp lựa chọn trong thời gian gần đây vì những tiện ích vượt trội so với tổng đài Analog.

Tổng đài CloudFone là gì ?

CloudFone là dịch vụ thoại trên nền tảng IP hiện đại nhằm cung cấp cho khách hàng các cuộc gọi chất lượng cao với chi phí thấp nhất. Với dịch vụ CloudFone khách hàng chỉ cần trang bị điện thoại IP hoặc tận dụng điện thoại analog sẵn có thông qua IP Gateway, hoặc Softphone là có thể sử dụng được đầy đủ tính năng của 1 tổng đài chuyên nghiệp mà không cần đầu tư hệ thống tổng đài.

Tong dai doanh nghiep CloudFone

Dịch vụ tổng đài CloudFone mang đến nhiều ích lợi cho doanh nghiệp

Dịch vụ tổng đài CloudFone cung cấp những lợi ích như thế nào?

Hiện nay khi đăng ký tổng đài CloudFone, doanh nghiệp sẽ nhận được rất nhiều các tính năng hữu ích:

– Lời chào tự động: giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách thân thiện nhất.

– Hiện thị tên người gọi: giúp các nhân viên sale dễ dàng biết được chính xác khách hàng mình đang nói chuyện là ai.

– Chuyển cuộc gọi: giúp doanh nghiệp và khách hàng có thể kết nối một cách liên tục.

– Quản lý cuộc gọi: giúp người quản lý có thể ghi âm – nghe lại – xóa cuộc gọi nhằm mục đích nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên.

– Trang quản trị thân thiện: với giao diện trực quan và hoàn toàn bằng tiếng Việt, người sử dụng không cần phải am hiểu chuyên sâu mà vẫn có thể thao tác.

– Và còn nhiều tính năng hữu ích khác.

Tong dai noi bo CloudFone lap dat chi 30 phut

Tổng đài CloudFone lắp đặt chỉ 30 phút

Ngoài những tiện ích kể trên, doanh nghiệp sử dụng Tổng Đài CloudFone còn tiết kiệm được rất nhiều chi phí so với tổng đài Analog truyền thống:

– Không phải mất chi phí đầu tư tổng đài vật lý, đây là điều mà tổng đài Analog trước kia đã khiến nhiều doanh nghiệp nhỏ e ngại.

– Không giới han số máy nhánh cũng như dễ dàng mở rộng khi cần thiết, chỉ cần cắm cáp mạng vào là có thể sử dụng được ngay.

– Gọi nội bộ miễn phí bất kể địa lý cùng chức năng ghi âm cuộc gọi.

– Không phải tốn chi phí thuê nhân viên bảo trì, mọi sự cố sẽ được CloudFone cam kết hỗ trợ 24/7/365 và khắc phục nhanh chóng.

Tại sao nên chọn nhà cung cấp dịch vụ tổng đài CloudFone?

CloudFone hiện là nhà cung cấp dịch vụ tổng đài IP hàng đầu tại Việt Nam, các khách hàng đã sử dụng dịch vụ cho biết đã tiết kiệm được hơn 43% chi phí thoại hàng tháng nhờ những ưu điểm vượt trội so với tổng đài truyền thống.

Với trang quản trị tự xây dựng dành riêng cho CloudFone và hoàn toàn bằng tiếng Việt dễ hiểu, giao diện thân thiện, trực quan, người quản lý hoàn toàn có thể kiểm soát tốt nhân viên ở bất cứ nơi đâu bằng chức năng ghi âm – nghe lại cuộc gọi đầy tiện ích.

Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập website https://cloudfone.vn/ hoặc liên hệ số hotline: (08)73.07 08 09, CloudFone sẽ tư vấn và mang đến bạn những trải nghiệm đỉnh cao về giải pháp tổng đài IP

Đăng Kí Tổng Đài CloudFone Giúp Doanh Nghiệp Tiết Kiệm Nhiều Chi Phí

Lợi ích từ việc đăng kí tổng đài CloudFone

Dịch vụ viễn thông ngày nay vô cùng quan trọng trong đời sống và kinh doanh, hãy thử tưởng tượng nếu một ngày doanh nghiệp không dùng đến điện thoại, cần trao đổi với đối tác hay khi khách hàng cần tư vấn về sản phẩm nhưng lại không đến được công ty thì sẽ phải làm gì?

Thật khó có thể tưởng tượng điều kể trên. Để có chất lượng cuộc gọi tốt nhất thì doanh nghiệp phải tốn kém chi phí đầu tư một hệ thống tổng đài vật lý Analog và với khoản chi phí không nhỏ như vậy thì không phải doanh nghiệp nào cũng đáp ứng được. Vậy nên Tổng Đài CloudFone đã được ra đời và phát triển nhằm khắc phục nhược điểm nên trên.

CloudFone là dịch vụ thoại trên nền tảng IP hiện đại nhằm cung cấp cho khách hàng các cuộc gọi chất lượng cao với chi phí thấp nhất. Lợi ích mà CloudFone mang lại là doanh nghiệp không cần phải có0 nhân sự phụ trách mà vẫn có thể quản lý hệ thống, tất cả quá trình này đều CloudFone hỗ trợ hoàn toàn miễn phí. Ngoài ra CloudFone còn cung cấp cho doanh nghiệp rất nhiều các tiện ích khác như: nhận đồng thời cuộc gọi, tự động trả lời, phát nhạc chờ, ghi âm cuộc gọi, ghi âm lời nhắn, nghe lại cuộc gọi xóa cuộc gọi,…

Tong dai CloudFone tich hop nhieu tien ich

Tổng Đài CloudFone Tích Hợp Nhiều Tiện Ích

Cách thức đăng kí Tổng Đài CloudFone được thực hiện ra sao?

Nhiều doanh nghiệp đã tin dùng Tổng Đài CloudFone để giúp nâng cao hơn hiệu suất công việc, đặc biệt là những doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực tư vấn sức khỏe, các đường dây nóng hỗ trợ giải đáp… vậy cách thức để đăng ký CloudFone như thế nào?

Đầu tiên doanh nghiệp lựa chọn gói CloudFone phù hợp với quy mô của mình, sau đó chọn tiếp đầu số điện thoại yêu thích (nhân viên CloudFone sẽ tư vấn và mang đến những giải pháp tiết kiệm nhất cho doanh nghiệp).

Sau khi đã thống nhất được các vấn đề nêu trên và hoàn tất việc ký hợp đồng, chỉ 30 phút sau là doanh nghiệp đã có ngay một tổng đài chuyên nghiệp để sử dụng. Doanh nghiệp chỉ cần trang bị điện thoại IP hoặc tận dụng điện thoại analog sẵn có thông qua IP Gateway hoặc Softphone là có thể sử dụng đầy đủ các tính năng hiện đại từ CloudFone.

CloudFone lap dat nhanh chong

Chỉ 30 phút có ngay Tổng Đài CloudFone

Phí dịch vụ sẽ được tính theo tháng và mức phí này thấp hơn rất nhiều so với việc doanh nghiệp lắp một hệ thống tổng đài Analog. Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập website https://cloudfone.vn/ hoặc liên hệ số hotline: (08)73.07 08 09, CloudFone sẽ tư vấn và mang đến bạn những trải nghiệm đỉnh cao về giải pháp tổng đài IP

Tại Sao Nên Lắp Đặt Tổng Đài IP?

Trong phạm vi một công ty, nhà hàng, bệnh viện hay văn phòng chúng ta nên lắp đặt tổng đài IP để thực hiện các cuộc thoại trên giao thức Internet.

Điện thoại bàn hay điện thoại di động là thiết bị liên lạc phổ biến hiện nay trên thế giới. Cùng với sự phát triển của Internet, khoa học – công nghệ nhiều dịch vụ liên lạc hiện đại đã ra đời và tổng đài IP là một trong những hệ thống thoại tiên tiến nhất hiện nay.

Thế nào là tổng đài IP?

Tổng đài IP hay còn gọi tổng đài điện thoại nội bộ dùng giao thức Internet (Internet Protocol Private Branch eXchange), đây là một mạng điện thoại riêng hoạt động trên giao thức Internet để thực hiện các cuộc gọi ra bên ngoài, mô hình này có thể phù hợp với tất cả quy mô doanh nghiệp. Sử dụng tổng đài IP doanh nghiệp có thể tiết kiệm đến hơn 43% chi phí thoại hàng tháng so với tổng đài Analog thông thường nhờ chức năng gọi nội bộ miễn phí bất kể địa lý. Hệ thống này còn giúp truyền thoại và hình ảnh trên các mạng LAN, WAN, Internet.

Những lý do để lắp đặt tổng đài IP

tong-dai-ip-cloudfone-2

Hệ thống tổng đài IP

Không phải ngẫu nhiên tổng đài IP lại được nhiều doanh nghiệp tin dùng và sử dụng, bởi những tiện ích sau đây:

– Tổng đài IP cho phép bất cứ người nào không cần phải am hiểu quá sâu về kỹ thuật vẫn có thể quản lý hệ thống tổng đài điện thoại IP.

– Khác với các hệ thống tổng đài truyền thống, tổng đài IP cho phép cả người quản lý lẫn người dùng dễ dàng hơn trong việc bảo trì, điều khiển hệ thống điện thoại.

– Khi bạn có nhu cầu thực hiện các cuộc gọi đường dài quốc tế, sử dụng tổng đài IP sẽ tiết kiệm chi phí hơn nhiều. Giữa các chi nhánh văn phòng sẽ là hoàn toàn miễn phí.

– Tổng đài IP sử dụng chung hạ tầng với LAN, không phải bỏ ra chi phí để đầu tư thêm đường dây nào khác cho hệ thống thoại cũng như chi phí bảo trì đường dây đó.

– Tổng đài IP có khả năng mở rộng cao. Khác với các tổng đài truyền thống khi muốn mở rộng cần phải nâng cấp hệ thống các thiết bị phần cứng, khi đó sẽ phát sinh thêm rất nhiều chi phí.

– Có thể dễ dàng di chuyển đến bất cứ vị trí nào mà mình mong muốn mà không ảnh hưởng đến cấu hình và chức năng.

Lắp đặt tổng đài IP ở đâu?

tong-dai-ip-cloudfone

Tổng đài IP mang nhiều tiện ích

Với những ưu điểm vượt trội như vậy nên hệ thống tổng đài IP hiện đang được nhiều người quan tâm sử dụng. Bạn đang có nhu cầu lắp đặt tổng đài IP nhưng không biết địa chỉ nào uy tín, chất lượng? Hãy đến với CloudFone.vn để trải nghiệm những dịch vụ tốt nhất.

CloudFone.vn là một nhà cung cấp dịch vụ tổng đài IP chuyên nghiệp và uy tín. Một số khách hàng lớn đã tin dùng và thấy được sự tiết kiệm rõ rệt so với tổng đài Analog trước kia: Nhà cung cấp tên miền Mắt Bão, Tập Đoàn Tân Á Đại Thành, Toyota Lý Thường Kiệt, Cty Cơ Điện Lạnh Đại Việt,…Các sản phẩm, thiết bị CloudFone phân phối đều đảm bảo chất lượng hoàn hảo.

Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập website https://cloudfone.vn/ hoặc liên hệ số hotline: (08)73.07 08 09, CloudFone sẽ tư vấn và mang đến bạn những trải nghiệm đỉnh cao về giải pháp tổng đài IP

Tính Năng Nổi Bật Của Tổng Đài IP

Tong dai IP là một sự lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp bởi các tính năng nổi bật của hệ thống này so với tổng đài truyền thống Analog.

Tong dai IP là một hệ thống điện thoại hoạt động dựa trên nền tảng IP hay có thể hiểu theo cách khác là mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet để thực hiện các cuộc gọi ra bên ngoài. Ngày nay, tổng đài IP được các công ty, bệnh viện, trường học,… sử dụng rất nhiều.

Những tính năng nổi bật của tong dai IP

tinh nang noi bat cua tong dai ip cloudfone

Tong dai IP CloudFone

Tong dai IP được tích hợp những tính năng cao cấp hơn rất nhiều so với tổng đài thông thường, có thể kể đến:

– Tính năng voicemail của tổng đài sẽ giúp người dùng sở hữu một hộp thư thoại riêng mà không phải sử dụng thêm thiết bị khác nào.

– Tên người gọi sẽ được hiển thị khi gọi nội bộ hay gọi từ ngoài vào.

– Khi bạn cần có cuộc họp thì tong dai IP sẽ cho phép nhiều người tham gia cùng một lúc.

– Hệ thống tích hợp sẵn các mẫu lời chào tự động IVR đa dạng, phong phú.

– Tong dai IP sử dụng trên cơ sở hạ tầng của mạng LAN có sẵn nên bạn không phải thiết kế các hệ hống dây mạng điện thoại riêng, giúp tiết kiệm chi phí.

– Bạn chỉ cần biết cơ bản về công nghệ thông tin hay bất kỳ nhân viên IT nào cũng có thể vận hành tổng đài IP mà không cần nhờ đến các chuyên gia.

– Có thể sử dụng điện thoại IP không dây qua wifi tại văn phòng, siêu thị, quán ăn hay bất kỳ đâu như nội bộ.

– Có thể sử dụng điện thoại di động như một máy lẻ trên tổng đài để gọi nội bộ. Bạn có thể dùng phần mềm Softphone được cài trên máy tính và sử dụng chúng như một máy lẻ.

– Khi muốn thoại nội bộ trong thời gian di chuyển hay công tác xa thì tính năng remote extension sẽ giúp ích cho bạn.

– Tính năng nhạc nền, nhạc chờ sẽ khiến khách hàng thoải mái khi gọi tới công ty của bạn.

– Khi muốn chặn một số điện thoại nào chỉ cần cho số đó vào danh sách đen.

Đây mới chỉ là một số tính năng nổi bật nhất của tong dai IP giúp ích rất nhiều cho doanh nghiệp sử dụng.

 Giải pháp quản lý từ xa

 CloudFone hiện là nhà cung cấp dịch vụ tổng đài IP hàng đầu tại Việt Nam, các khách hàng đã sử dụng dịch vụ cho biết đã tiết kiệm được hơn 43% chi phí thoại hàng tháng nhờ những ưu điểm vượt trội so với tổng đài truyền thống.

Với trang quản trị tự xây dựng dành riêng cho CloudFone và hoàn toàn bằng tiếng Việt dễ hiểu, giao diện thân thiện, trực quan, người quản lý hoàn toàn có thể kiểm soát tốt nhân viên ở bất cứ nơi đâu bằng chức năng ghi âm – nghe lại cuộc gọi đầy tiện ích.

Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập website https://cloudfone.vn/ hoặc liên hệ số hotline: (08)73.07 08 09, CloudFone sẽ tư vấn và mang đến bạn những trải nghiệm đỉnh cao về giải pháp tổng đài IP

Tổng Đài CloudFone Giúp Quản Lý Hệ Thống Hạ Tầng Điện Thoại Một Cách Chuyên Nghiệp

Công ty TNHH TM XNK Đại Á chuyên phân phối dòng xe Jaguar Land Rover ở thị trường Việt Nam, Đại Á có các showroom ở Tp.HCM và Hà Nội, khi chưa có tổng đài thì Đại Á phải đăng ký 06 số điện thoại VNPT để thay phiên nhau gọi ra ngoài gây sự bất tiện trong công việc và quan trọng hơn hết là vẫn không đáp ứng được nhu cầu gọi ra ngoài cao của công ty.

Từ khi đăng ký dịch vụ Tổng Đài  CloudFone gói Bussiness thì nhân viên của Đại Á không còn phải thay phiên nhau để gọi ra ngoài nữa mà có thể thực hiện được nhiều cuộc gọi cùng một thời điểm, giúp cho nhân viên có thể linh hoạt hơn trong công việc. Đặc biệt, tổng đài hoạt động trên nền tảng Internet nên việc các văn phòng ở Tp.HCM và Hà Nội liên lạc với nhau hoàn toàn được miễn phí, qua đó giúp giảm thiểu được phần lớn tiền điện thoại hàng tháng.

voip (1)

Tổng Đài Điện Thoại CloudFone

Tổng đài có chức năng định hướng cuộc gọi theo thời gian, giúp Đại Á không bỏ lỡ sự phục vụ đối với khách hàng của mình, khi công ty ngoài giờ làm thì vẫn có thể thực hiện được voicemail hoặc forward cuộc gọi đến bộ phận trực ngày hôm đó. Khi khách hàng gọi vào tổng đài CloudFone chỉ cần bấm phím số để được gặp các bộ phận (Kế toán, Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng) tăng được sự chuyên nghiệp.

Tổng Đài  CloudFone giúp Đại Á có thể quản lý được hệ thống hạ tầng một cách đơn giản nhất, chuyên nghiệp nhất, chỉ cần thao tác trên giao diện web là có thể giảm tải được công việc của bộ phận IT của công ty. Về chức năng quản lý cước & ghi âm cuộc gọi trên tổng đài  CloudFone đã giúp cho Đại Á có thể biết được nhân viên của mình đã dùng điện thoại để phục vụ cho việc gì. Quan trọng hơn hết là CloudFone hỗ trợ khách hàng 24/7, do đó Đại Á không cần quan tâm nhiều về việc bảo trì và bảo dưỡng tổng đài.

Các lợi ích trên đã giúp cho khách hàng Đại Á chọn và tin dùng Tổng Đài  CloudFone và mạnh dạn đầu tư trang thiết bị cho toàn bộ nhân viên ở các showroom.

Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập website: https://cloudfone.vn/ hoặc liên hệ số hotline: (08)73.07 08 09, CloudFone sẽ tư vấn và mang đến bạn những trải nghiệm đỉnh cao về giải pháp Tổng Đài CloudFone.

Tổng Đài Điện Thoại CloudFone – Không Đơn Giản Chỉ Là Tổng Đài

Tổng Đài CloudFone không chỉ là 1 tổng đài bình thường mà còn là một người bạn đồng hành cùng doanh nghiệp. Vì sao ư? Đơn giản thôi vì CloudFone sẽ đi theo doanh nghiệp của bạn đến khắp mọi nơi cho đến khi bạn rời bỏ CloudFone vì bạn không cần nữa, chứ CloudFone không hư hỏng vặt, không có tuổi thọ hay chỉ ở chết dí một chỗ như tổng đài Analog truyền thống.

Nói có sách, mách có chứng. Công ty Cổ phần Ô Tô Xuyên Việt (OTXV) là minh chứng cụ thể nhất. Vào tháng 12/2016, OTXV di dời trụ sở từ địa chỉ cũ sang quận 7, việc di dời này làm cho toàn bộ hệ thống tổng đài Analog, số điện thoại cũ của công ty hoàn toàn mất hết.

fpt-voip

Tổng Đài Điện Thoại CloudFone

Để phòng trường hợp sau này lại phải di dời do trả diện tích và mở thêm showroom, OTXV đã sử dung Tổng Đài CloudFone – hệ thống tổng đài ảo hiện đại hàng đầu Việt Nam. CloudFone không dùng thiết bị tổng đài, không kéo line số điện thoại, không giới hạn vị trí địa lý sử dụng. OTXV vừa có thể an tâm không sợ mất số điện thoại, không sợ tốn tiền đầu tư hệ thống xong không đem đi nơi khác dùng được, sau này mở showroom không cần mua tổng đài mới hay đăng ký số mới, mà lại tiết kiệm tiền điện, nhân sự quản lý, bảo trì tổng đài, không cần kéo line rườm rà phức tạp. Cả OTXV lẫn toàn nhà cho thuê văn phòng đều cực kỳ hài lòng về CloudFone.

Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập website: https://cloudfone.vn/ hoặc liên hệ số hotline: (08)73.07 08 09, CloudFone sẽ tư vấn và mang đến bạn những trải nghiệm đỉnh cao về giải pháp Tổng Đài CloudFone.